Annons

Annons

Annons

Annons

Kaoset på 1177

Kaos på 1177 – Emma en av många som slutat i protest

Sjuksköterskorna på telefonrådgivningen 1177 går på knäna. De är underbemannade i kombination med att regionen under våren genomfört en stor omorganisation med ett nytt digitalt system. Det har lett till ovanligt långa väntetider.

– Situationen är ohållbar, säger sköterskan Emma som nu lämnar sitt jobb.

Annons

Förra året sa region Gävleborg upp avtalet med sjukvårdsrådgivningen på 1177 Vårdguiden och lämnade samarbetet med övriga landet. Anledningen är att region Gävleborg vill att patienterna ska få samma råd oavsett om de använder den digitala tjänsten eller ringer 1177. Förändringen trädde i kraft i våras. Tidigare har rådgivningen kunnat få avlastning från andra regioner när telefonkön var full, men nu står Gävleborg helt själv utan hjälp. Och det har lett till en ökad arbetsbelastning för personalen.

Läs vidare med Digital!

8 kri veckan i 8 veckor

Läs dina lokala nyheter för 8 kr/vecka i 8 veckor - du betalar 32 kr/månad. Därefter tillsvidare 119 kr/månad.

Ingen bindningstid. Säg upp när du vill.

Visa vad som ingår i Digital

Det här ingår i Digitalpaketet

  • Alla lokala nyheter på vår sajt och nyhetsapp.
  • Läsarshoppen med mängder av erbjudanden – spara tusenlappar!
  • Nyhetsbrev med de senaste nyheterna – direkt i mejlen varje dag.

Annons

Annons

Till toppen av sidan